Naar hoofdinhoud

Uw bestaande website overnemen wanneer uw bouwer niet meer reageert

Uw website draait, maar de bouwer reageert niet meer. Of hij is gestopt, met pensioen, of het contact is verwaterd tot niemand nog weet wie er bij het beheer kan. Zolang alles blijft werken, valt dat niet op. Het probleem begint op het moment dat er iets moet veranderen (een prijs, een openingstijd) of dat er iets stukgaat, en er niemand is die eraan kan.

U kunt uw site dan door ons laten overnemen. We bekijken eerst wat er staat, zorgen dat uw domeinnaam weer op uw eigen naam staat en de site in bereikbare handen komt, en maken hem waar nodig veiliger en sneller. Daarna heeft u weer één aanspreekpunt dat u gewoon kunt bellen.

Wanneer overnemen verstandig is

U herkent waarschijnlijk een van deze situaties.

Uw bouwer is gestopt of onbereikbaar

Niemand kan nog bij de code, de hosting of de domeinnaam.

U bent afhankelijk van één persoon

Iemand die met pensioen gaat of ermee stopt, en u wilt dat borgen.

De site is jaren niet bijgewerkt

Verouderde software levert beveiligingsrisico's op en wordt trager.

U weet niet meer waar wat staat

Domeinnaam bij de ene partij, hosting bij de andere, e-mail bij een derde, en niemand houdt het overzicht.

U wilt door, maar niet opnieuw beginnen

De site voldoet grotendeels; hij heeft vooral onderhoud en een vast aanspreekpunt nodig.

Wat wij eerst doen: kijken wat er staat

Voordat we iets beloven, bekijken we uw huidige site. Draait hij op WordPress, op een ander systeem, of op maatwerk? Hoe oud is de techniek, welke plugins zitten erin, en hoe staat het met snelheid en beveiliging? En net zo belangrijk: staat de domeinnaam op uw eigen naam, of moeten we die eerst veiligstellen?

Daaruit volgt een nuchter advies. Soms is doorbouwen op wat er staat het verstandigst. Soms is de techniek zo verouderd dat opnieuw opzetten u op termijn goedkoper uit is dan blijven lappen. Wij zeggen welke van de twee het is, ook als dat betekent dat het een kleiner klusje wordt dan u dacht.

Eerst het belangrijkste veiligstellen

Rick Dijkers, oprichter van Dijkers IT in Veghel.
Rick Dijkers — degene die u kunt bellen

Bij een overname is het eerste doel dat het belangrijkste weer geregeld is: uw domeinnaam op uw eigen naam (die is en blijft van u), en de site zelf in handen van iemand die u gewoon kunt bereiken. Juist dat laatste is waar het bij een verdwenen bouwer misgaat.

De hosting hoeft u niet zelf te regelen of bij te houden. Dat is juist het idee: u vertrouwt de site aan ons toe en wij zorgen dat hij blijft draaien, op onze eigen servers met dagelijkse backups en SSL. U heeft één aanspreekpunt dat u kunt bellen, in plaats van een stapel inloggegevens die u zelf moet beheren. Wat er daarna aan opschonen, versnellen en achterstallige updates nodig is, bespreken we op volgorde van belang. Het belangrijkste eerst.

Een voorbeeld uit de praktijk

Verouderde webshop overgenomen en opnieuw opgebouwd

Startpagina van de webshop van Tjeu van de Meulengraaf mensport, met het assortiment mentuigen en tuigonderdelen. (opent in nieuw tabblad)
De shop na de overname en heropbouw — bekijk de shop (opent in nieuw tabblad)

De webshop van Tjeu van de Meulengraaf mensport was jarenlang niet meegegroeid met de techniek. Pagina's deden er acht seconden over voordat ze in beeld kwamen, en de vertalingen naar het Engels en Duits waren half af en rammelden.

Wij hebben de shop overgenomen en opnieuw opgebouwd. Pagina's verschijnen nu binnen een fractie van een seconde, en de shop is volledig en correct beschikbaar in drie talen. Tijdens dat traject bouwden we bovendien een afgeschermde kassa-ingang voor medewerkers, waardoor er ongeveer twee uur per dag aan handmatig overtypen verdween. Zie maatwerk webapplicaties voor dat deel van het verhaal.

"Even een berichtje na een paar dagen gebruik. Top! Veel tijdwinst, veel leuke reacties. En veel handiger."

Tjeu van de Meulengraaf mensport

Wat kost een website overnemen?

Wij noemen onze prijzen gewoon, zodat u weet of het bij uw budget past voordat u belt.

Een bestaande website overnemen en opschonen begint rond €500.

Wat de prijs uiteindelijk bepaalt: de staat van de techniek, of de domeinnaam en hosting eenvoudig zijn over te zetten, hoeveel achterstallig onderhoud er is, en of u wilt doorbouwen op wat er staat of liever opnieuw opzet.

Hosting en onderhoud kosten daarna vanaf €35 per maand, op onze eigen servers met dagelijkse backups en SSL. Zo weet u dat er altijd iemand naar kijkt. Alle bedragen staan bij elkaar op tarieven.

Vraag een prijsindicatie aan

Wanneer overnemen niet de beste zet is

De site is technisch niet meer te redden

Bij software die jaren achterloopt kan opschonen meer kosten dan opnieuw opzetten, en dan blijft u zitten met techniek die volgend jaar weer klemt. Wij rekenen dat voor en zeggen welke van de twee verstandiger is.

De site past niet meer bij wat u doet

Is uw aanbod veranderd of gaat u toch een nieuwe huisstijl doorvoeren, dan bent u beter af met een nieuwe website. Overnemen wat u daarna toch vervangt, is dubbel betalen.

U wilt het zelf blijven doen

Heeft u iemand in huis die de site prima onderhoudt en wilt u alleen de domeinnaam veiligstellen, dan is dat een kleine ingreep. Daar hoeft geen overnametraject omheen.

Een klant die op de verkeerde plek geld uitgeeft, komt niet terug.

Veelgestelde vragen

Wat hoort er bij de oplevering van een website eigenlijk aan mij overgedragen te worden?

Vier dingen, en het loont om ze na te vragen zolang uw bouwer nog bereikbaar is. De domeinnaam moet op naam van uw bedrijf staan, niet op die van het bureau. U hoort toegang te hebben tot de hosting, of op zijn minst te weten waar de site draait. De inhoud moet eruit te halen zijn: teksten, foto's en eventueel de database. En als er maatwerk gebouwd is, hoort u te weten of u de code mag houden.

Ontbreekt er iets, dan is dat zelden kwade wil maar gewoon nooit geregeld. Vervelend wordt het pas op het moment dat u het nodig heeft en de ander niet meer reageert. Dat is precies de situatie waarin de meeste overnames bij ons binnenkomen.

Ik heb geen toegang meer tot mijn domeinnaam. Kunnen jullie helpen?

Meestal wel. We zoeken uit bij welke partij de domeinnaam staat en helpen u om hem weer op uw eigen naam te krijgen. Dat is stap één bij elke overname. Wilt u het eerst zelf nakijken: zie wie is eigenaar van uw website.

Mijn site draait op WordPress. Nemen jullie die ook over?

Ja. We bekijken de staat van de installatie en de plugins, voeren achterstallig onderhoud uit en adviseren of doorgaan op WordPress verstandig is of dat iets anders u beter past.

Moet ik meteen een nieuwe website?

Niet per se. Vaak volstaat het om de bestaande site over te nemen, veilig te stellen en op te schonen. Pas als de techniek echt te oud is, adviseren we opnieuw opzetten, en dan leggen we uit waarom.

Wat als jullie ook ooit stoppen?

Wij bouwen op Laravel, een breed gebruikt framework, en leveren netjes gedocumenteerd werk op. U zit nooit vast aan ons alleen: een andere ontwikkelaar kan verder. Dat is precies het risico waar u nu tegenaan liep, en dat willen we u niet opnieuw aandoen.

Kan een oude, trage site na overname ook sneller?

Vaak wel. Snelheid is meestal een kwestie van opschonen en de techniek bij de tijd brengen. Zie website versnellen.

Zit u vast met een site waar niemand meer bij kan?

In een eerste gesprek kijken we wat er staat en wat er nodig is om u weer verder te helpen. Dat kost niets en levert u hoe dan ook een helder beeld op.